作為騰訊、支付寶、亞馬遜 或者京東的店主，碰到什么*心塞？被處罰、各種各樣的被處罰，接著被作答、被降權，然后就沒有流量了，再然后賺錢也沒有了，到*后就只剩下心塞了…… 早期，安全智力成果與每一個人都息息相關。淘寶、阿里巴巴、京東等支付寶平臺更是增強了對于知識產權（商標、專利、著作權）版權行為的破壞程度，并專人設立了“知識產權保護平臺”，結果，中槍、躺槍者無數，維權的關鍵是你是否掌握了知識產權的必要知識。 近日，知產顧問代理了三人外觀設計專利侵權案情，年中，我們會混合此案例，分析電商消費者該如何處理知識產權侵權爭端。 阿里巴巴平臺上的賣家“永康市金屬制品有限公司”，寄出一條來自“東莞市金屬制品有限公司”的投訴，原因是被投訴方的店鋪賣座的一款產品侵害了對方的外觀設計專利權。 如果侵權結論創立，被投訴店主必要上架侵權商品，還要面臨阿里巴巴平臺扣分的原因。不甘無奈之下，被投訴方找到了知識產權。 1、案件分析： 知產顧問在發來被投訴方的聘請后，發現：投訴方雖已領到專利證書，但是該專利產品在專利申請上旬已經披露展示或公開銷售，該專利的穩定性會受到質疑。因此，我們就從這一方面進發，采集相關確鑿，向阿里巴巴平臺發動 “反通知”申訴。 《專利法》第二十三條*款規定，奪得專利權的外觀設計，應該不屬于目前設計。《專利法》所稱的現有設計是指申請日之前在兩岸三地為大眾所知的設計。 因此，即使一項外觀設計專利申請已經被授權，如果有證據證明在該專利的申請日前該專利所要求保護的外觀設計已經被公開，那么該專利的可專利性將會受到致使質疑。 而且，《專利法》第六十二條規定：在專利侵權糾紛中，判處侵權人有證據證明其試行的技術或者設計屬于現有技術或現有設計的，不上有侵犯專利權。 2、搜集證據： 知產顧問經過搜集證據發現，該專利產品在申請日之前已經在大型購物平臺進行了公開展示及銷售，并截圖保留了四個證據。 3、陳述“反通知”理由： 鑒于上述證據，知產顧問大致做了如下陳述理由：該外觀專利產品在申請日之前已經公開展示及銷售。

我方購買的四個證據，只要任一證據成立，均可以證明我方被投訴產品所使用的設計為現有設計，依據《專利法》第六十二條的規定，我方對投訴方的外觀設計專利不構成侵權。而且，依據《專利法》第二十三條*款，基于上述證據所聲稱的現有設計，投訴方的外觀設計專利本身的可專利性及其穩定性是被嚴重質疑的。 4、反通知成立，恢復原被投訴人的侵權處罰 *后，因為證據充份，又有《專利法》規定的管轄權，平臺確認我方委托人（被投訴方）的“反通知”申訴理由成立，不構成侵犯專利權，提出起訴。 以上就是知產顧問在處理商家被投訴知識產權侵權后的處理過程，供各位概述。 通過上述案例，作為專利權人或者平臺賣家，可以以求獲得什么樣的知識和經驗呢？下面，先來看一下，常見的知識產權侵權類型。 1、賣家擅自使用他人的注冊商標或名稱 電商賣家在未獲得商標或名稱授權的疑問下，擅自在用戶名、店鋪名或推廣中使用，即構成商標侵權行為；如果售賣該商標獨有的商品，還會構成不正當競爭。 2、非法售賣盜版商品，侵犯著作權 著作權又被稱為版權，我們常說的盜版就是侵犯的著作權，特點常為：電商賣家銷售允許的打印、電子出版物，包括字體、圖片、音軌、視頻等。 3、侵犯專利權 專利包括發明專利、實用新型專利和外觀設計專利。其中，對于在電商平臺上經常出現的侵權糾紛，外觀設計專利侵權和實用新型專利侵權較為常見。 被投訴侵犯專利權的產品往往是受到市場競爭認可的*暢銷產品，或者科技含量較差，專利侵權行為將對專利權人引致嚴重巨大損失。 專利權人一旦在淘寶、阿里巴巴、京東等電商上發現有賣家實施了侵權行為（在這里*常見的侵權行為是“銷售”侵權產品），就可以發起維權。 1、向電商平臺投訴，要求其下架相關侵權商品，終止侵害。 這種方式則的實用性是：快速，但處罰力度較輕。

2、向判決受理侵權訴訟，要求停止侵權，并索賠。 這種方式的優點是：處罰力度大，但流程較為繁瑣，反應速度較慢。 知產顧問：很多電商賣家遇見投訴就慌了手腳，不知道如何處理，顧慮店鋪被扣分之余，自己也要履行法律責任。知道，對于被投訴知識產權侵權的情況，賣家需要及時處理、致力解決問題，只要證據強大、申明理由充分，一般沒有有大礙，問題的關鍵就是要懂得知識產權的相關知識。 首先要分析自己是否真的長期存在侵權行為，如果是真的，那就立即停止侵權行為；不然就可能不僅要面臨淘寶等電商平臺的懲罰，還要面臨對方的侵權訴訟。 其次，就是要搜集證據，向電商平臺進行“反通知”申訴。 需要注意的是，判斷是否侵權是需要基于復雜的法律知識，而搜集證據是證明未侵權事實成立的關鍵，敦促咨詢資深、靠譜的知識產權顧問，提高勝算。 以上，說明了小編為*介紹的內容，如果對以上內容有任何疑問，請與我司拿下連絡，問您進項詳細內容的解答。預示著經濟的不斷發展，現在地頭越多的人都會去申請商標。那么申請商標肯定是需要送交一些相關的資料才可以，而且這些材料要符合一定的要求。那么申請享有盛名商標認定遞交的申請材料需要遵循哪些準則?小編總結了關于這 本文資料來源于網絡。版權歸原作者所有，如觸及版權等問題，請及時與我們聯絡，以便刪除。

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