時代的發展推動著經濟的增長以及更多經營方式的誕生,呼叫中心就是其中之一,越來越多的企業開始重視起呼叫中心服務,向消費者提供有關企業的各種資訊等項目,這就是呼叫中心的*大作用,而發揮這一作用的前提是企業需要辦理呼叫中心經營許可證。
呼叫中心許可是指受企事業等相關單位委托,利用與公共通信網或互聯網相連接的呼叫中心系統和數據庫技術,經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫,通過公用通信網向用戶提供有關該單位的業務咨詢、信息咨詢和數據咨詢等服務。
1、經營者為依法設立的公司;
2、有與開展經營活動相適應的資金(在省、自治區、直轄市范圍內經營的,其注冊資本*低限額為100萬元人民幣;在全國或跨省、自治區、直轄市范圍內經營的,其注冊資本*低限額為1000萬元人民幣)和專業人員;
3、有可行性研究報告和相關技術方案;
4、有必要的場地和設施;
5、有為用戶提供長期服務的信譽或者能力;
1、公司的企業法人營業執照副本原件及復印件;
2、完整詳細的股權結構圖(法人簽字并公司蓋章);
3、公司章程(加蓋工商局檔案查詢章原件);
4、公司主要管理、技術人員的清單列表(含姓名、職務、學歷、聯系方式等),以及身份證復印件和相關資歷證明復印件;
5、已設立分公司營業執照復印件,或控股子公司營業執照復印件和控股子公司公司章程復印件;
6、一年內新設立的公司需提交會計師事務所出具的驗資報告原件;注:設立一年以上的公司需提交會計師事務所出具的近期(一年內)審計報告;
7、房屋租賃協議或其辦公場地證明復印件。
1.辦理呼叫中心許可證需要先網上申報,填寫增值電信業務經營許可證申請表,并注明是呼叫中心業務;
2.申請呼叫中心許可證如果網上審核通過后,發放試點批文并報工信部備案;
3.在工信部備案后,公司要準備好相關申請材料,提交工信部或通信管理局;
4.通信管理局審核材料無誤,審核完畢過一段時間之后下會發許可證書。
以上就是小編所總結的關于互聯網資質業務中呼叫中心經營許可證的詳細解說呼叫中心存在的意義就是為滿足消費者進行電話咨詢等操作,并且及時的相應客戶的需求,所以企業若是想實現該操作*的方式就是辦理呼叫中心經營許可證。,若是有不了解的地方還是咨詢專業的代理機構來的更加靠譜。
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