我是買家，在拼多多購物平臺消費，賣家虛假發貨，我聯系賣家，賣家不搭理，我就聯系了拼多多客服，客服要求我提供憑證，然后告知我要等３個工作日，３日后的回饋說我的憑證無效。這幾天我天天都在拼多多平臺申訴退款，客服是一天換一個，每天同樣的問題再問一遍，我的回答再說一遍，然后又讓我再等３日，３日后同樣的說我的憑證無效，已經等了一個多月十幾個３天了。這些客服還有一人共同點就是每個客服都從不正面的明確的回答我的問題，我說東她就扯西，我問客服怎么樣的憑證才能有效，客服就是不說，但每次都說有幫我登記要我等３日，３日后同樣的回饋就是我的憑證無效。有的客服索性復制粘貼那種格式化的回復，有的客服還會解釋這是系統判定她也沒辦法，有的客服會說她只是一線客服，無權回答我的問題，這幾天我從有脾氣被客服磨到現在沒了脾氣，拼多多的客服平臺就是在拖我的時間拖我的耐性，我覺得再跟客服扯下去也是沒有結果，就直接打了１２３１５，被告知要撥打拼多多工商注冊地的１２３１５，也就是拼多多工商注冊地的區號+１２３１５。拼多多工商注冊地是哪里？區號是多少？好歹也要打一下那里的１２３１５試看看。